Išskirtinis interviu su Juliene Tornare

Ponas Julienas Tornare, „Zenith“ generalinis direktorius

Norint, kad šašimi peilio krašte būtų pusiausvyra, kas įmanoma, yra žarnos, ir tai yra tai, ką Zenith darė porą metų. Na, jei sąžininga, tai praėjo daugiau nei porą metų, tačiau „Zenith“ yra vienas iš tų laikrodžių prekės ženklų, kur iš tikrųjų yra sudėtinga, tokiu garsiuoju „Facebook“ statuso būdu.

Visai neseniai gamyba pažadėjo mechaninių laikrodžių gamybos revoliuciją - ne retas atvejis Šveicarijos laikrodžių gamyboje. „Zenith“ netgi priėmė drąsią mantrą vadovaujant magnetui Jeanui-Claude'ui Biveriui: tradicijos ateitis. Daugybė laikrodžių prekės ženklų išdrįsta kalbėti, bet dauguma jų tyliai eina toliau nuo dėmesio. Savo akivaizdu, kad „Zenith“ pasinaudojo savo devizu ir pažadais, suteikė pirmąjį naują mechaninį pabėgimą nuo tada, kai Christiaan Huygens balanso pavasarį sukūrė XVII a.

Pirmauja generalinis direktorius Julienas Tornare'as - žmogus, su kuriuo mes kelis kartus susitikome nuo tada, kai jis perėmė iš Biverio 2017 m. Ta proga jis buvo mieste švęsti 50 metų sukakties „El Primero“ kalibro, kuriam Zenith surengė didelę šventę, metines. surengė parodą „Žvaigždė per laiką“, kurioje dalyvavo ir visuomenė, ir žinovai. Tokios parodos kaip „Ngee Ann City“ yra gyvybiškai svarbios, leidžiančios visuomenei įsijausti į laikrodžių prekės ženklų vidinį veikimą. Susidraugavome su „Tornare“ renginio vietoje ir užsiregistravome keliais klausimais, kuriuos jau aptarėme anksčiau.

Kalbant apie etiketę, „Zenith“ keletą kartų žvelgė į laikrodžių gamybos ateitį - jūs netgi galite pažvelgti į „Charlie Vermot“ slepiančią „El Primero“ įrangą kaip į priekį nukreipto pavyzdžio pavyzdį. Kaip „Zenith“ primena pasauliui apie šį unikalų palikimą?

Labai svarbu tai parodyti tokiu būdu, kokį galite patirti, kaip mūsų parodoje; kaip tai būtų galima pamatyti gaminant (Le Locle, Šveicarija). Galite pamatyti praeitį, dabartį ir ateitį! Man pasisekė (2018 m.), Kad aštuoni žmonės, dirbę „El Primero“, su manimi prie vieno stalo padėjo; jauniausias gimė 1945 m., vyriausias - 1933 m. Jie man pasakė tiek daug istorijų apie judėjimo kūrimą; apie darbą tuo metu „Zenith“. Žinote, jau tuo metu jie turėjo tokią pradžios dvasią. Supratau, kad jie jau tada turėjo naujovių ir kūrybingumo dvasią.

Charlie Vermot

Tai mes darome šiandien su „Defy 21“ ir „Inventor“; parodyti žmonėms, kad mes esame inovatyvūs ir kad esame kūrybingi. Tai yra mūsų misija ne tik dėl savo praeities, nes tik pakartoti praeitį būtų klaida. Ne, nes tai, ko žmonės šiandien ieško, yra dinamiškas produktas. Labai svarbu nepamiršti, kad auditorija nori naujovių.

Štai ką jūs šiandien turite „Zenith Inventor“ su nuostabiu Zenith osciliatoriumi.

Turime pamaitinti pramonę, judėti į priekį. Naujoji karta nori pirkti laikrodžius iš dinamiškų kompanijų. Aš tvirtai tikiu, kad tūkstantmečiai, kaip žinoma, nenori, kad laikrodžiai būtų tokie patys kaip jų tėvų - jei jie tai padarys, jie pirks derlių, bet tai jau kita istorija. Jie nori, kad XXI amžiuje pagaminti laikrodžiai.

Grįžtant prie to, ką jau sakėte apie verslumą, ar tai kažkas akivaizdaus XXI amžiaus „Zenith“ gamyboje?

Taip, bet to nepakanka pasakyti. Pradėjimo dvasią turite pritaikyti visur įmonėje. Neužtenka tik išreikšti tai laikrodžiuose; jūs negalite pasiekti (start-up dvasios), tiesiog laikrodis XXI amžiuje. Mes stengiamės, kad naujovės būtų 360 laipsnių. Pvz., Kai perėmiau 2017 m., Aš savo komandai pasakiau, kad jei nori gauti premijas - kad ir koks būtų įmonės darbas - jie turi man parodyti, kad įgyvendino penkias novatoriškas idėjas. Tai buvo taikoma finansams, žmogiškiesiems ištekliams - viskas iš tikrųjų. Tai yra dalis to, kaip mes (taikome verslumo dvasią) visoje įmonėje norėdami paskatinti pokyčius. Taigi, vienas iš pavyzdžių yra tai, kai atidarėme gaminius viešiems vizitams - mes buvome pirmieji. Kitas aspektas yra partnerystėje su Bamfordu - mes pirmieji padarėme tai oficialiu.

Kai kurie įrankiai, naudojami originaliam „El Primero“ gaminti, kuriuos paslėpė Charlie Vermotas

Aš organizuoju mėnesinius pusryčių susitikimus su žmonėmis, švenčiančiais gimtadienius tą mėnesį - prašau jų pateikti naujų idėjų, pasiūlymų, ką galime padaryti geriau. Visi šie dalykai mus priartina prie tapimo (verslumo įmone). Mes dar nesame ten - Šveicarijos žmonės yra gerai žinomi kaip atsparūs pokyčiams ir šiek tiek lėti ... Aš tai galiu pasakyti, nes esu šveicaras (juokiasi). Bet mes tikrai nuėjome ilgą kelią nuo tada, kai aš atvykau į laivą.

Jūs jau anksčiau mums sakėte, kad norite sumažinti nuorodų (SKU) skaičių diapazone. Kaip tai vyksta?

Kai aš atvykau, mes buvome prie 178 SKU, tai buvo mažiau nei 850 epochoje (prieš Didįjį Recesijos vadovą Thierry Natafą). Noriu, kad tai sumažėtų iki 100, ir mes jau beveik ten.

Ar manote, kad yra vienas geriausių būdų į priekį? Tokiai kompanijai kaip „Zenith“.

Ne, aš taip nemanau; tai priklauso nuo įmonės tipo, žinoma. Aš įsitikinęs, kad jei turite istoriją, turite ja remtis. Turite apsvarstyti, kas esate ir ką veikėte. Svarbu autentiškumas.Klaidinga manyti, kad dabartinė (jaunesnioji karta) domisi tik įžymybėmis, rinkodara ir tokiu dalyku. Ne, žmonės nori suprasti prekės ženklo esmę; jie nori sužinoti, ar kaina yra tinkama, nes jie tam jautrūs. Taigi turime išlikti autentiški. Aš labai didžiuojuosi sakydamas, kad 100% mūsų laikrodžių turi „Zenith“ gamybos judesius, ir aš manau, kad turime apie tai daugiau bendrauti. Visoje pramonėje yra gal penki prekių ženklai, kurie tai gali pasakyti.

Klaidinga manyti, kad dabartinė (jaunesnioji) karta domisi tik įžymybėmis ir rinkodaros triukais. Ne, žmonės nori suprasti prekės ženklo esmę

Kita vertus (turint omenyje istoriją ir tuo tikru), vien todėl, kad turite istoriją, dar nereiškia, kad turite ją kartoti. Jūs turite išreikšti save šiuolaikiškai - ne tik laikrodžiuose, bet ir kompanijoje, kaip sakiau. Taip neatsitinka dažnai (Šveicarijos) laikrodžių gamyboje, nes rasite dvi grupes: tuos, kurie yra arti savo šaknų, atkuria savo pastus, per daug išsigandę, kad galėtų žengti į priekį iš savo istorijos. Tada jūs turite naujesnius prekės ženklus, kurie neturi tokios istorijos, todėl jie daro visus beprotiškus dalykus, kurių jie nori. Neįsivaizduoju, kodėl „Zenith“ negali padaryti abiejų („Zenith“ jau yra vedęs tokius paveldo kūrinius kaip A384 su futuristiniu „Defy 21“).

Ar „Zenith“ rado kolekcionierių, kurie tiesiog pamėgo prekės ženklą ir norėjo nusipirkti laikrodžius?

Negaliu jums pasakyti, kad mes visa tai padarėme (kad kolekcininkai norėtų pirkti „Zenith“ laikrodžius); mes padarėme dalį to. Verslas mums auga (kurį matome iš skaičių) ir yra daug teigiamų atsiliepimų. Einame teisinga linkme. Netgi tokioje parodoje kaip ši (nuoroda į „Zenith“ parodą Ngee Ann City) mes patekame ten, kur informacija gaunama galutiniam klientui, tačiau tam reikia laiko. Jeanas-Claude'as Biveris, kuris yra žinomas dėl daugelio puikių dalykų, tačiau kantrybė nėra vienas iš jų - net jis man pasakė, kad turiu būti kantrus, nes prireikė 10 metų, kad Hublotas padėtų ten, kur yra. Kiekvieną dieną aš sutelkiu dėmesį į tai, kad padaryčiau tinkamus dalykus, kad galėtume patekti ten, kur norime būti. Man būtų labai arogantiška pasakyti (misija įvykdyta), bet jaučiu, kad judame teisinga linkme.

Anksčiau jūs minėjote, kad jūsų darbas yra padaryti piktogramą, o „Defy 21“ buvo ta piktograma. Kaip tai vyksta?

„Defy“ linija tampa ikoniška. Prieš dvejus metus jo net nebuvo, bet dabar jis sudaro beveik pusę mūsų pardavimų. Šiuo metu istorinis A384 yra mūsų novatoriškos dvasios, kūrybiškumo ir paveldo pavyzdys, įkvėptas mūsų praeities pavyzdžių. Mes, žinoma, dirbome, kad tai būtų labai šiuolaikiška. „Defy“ linija taip pat turi patekti ten; tarp būti labai geru verslo atlikėju ir ikona reikia laiko. Bet to mes ir siekiame.

„Zenith Deft Inventor“

O kaip su „Defy Inventor“? Ar tai gali būti laikrodis, net jei jis ateityje vystysis?

Tai labai sunku nuspėti! Net patys geriausi ir išmaniausi laikrodžių prekybos protai neturėjo daug sėkmės numatant piktogramas (juokiasi). Nepamirškime, kad kai „El Primero“ debiutavo, jis buvo supermodernus. Tai pasakius, kodėl gi ne? „Defy Inventor“ turi visus elementus. Tai vizualiai, nes piktogramos gali būti ne tik techninės (arba turėti paslėptų techninių privalumų). Žmonės mums sako, kad tai yra šaunus laikrodis, nes norint jį pamatyti, jums tiesiog reikia jį pažvelgti - jums nereikia 20 minučių paaiškinti apie komplikaciją.

Šiandien pastebime beprotišką tam tikrų plieninių sportinių laikrodžių paklausą. Kaip šios tendencijos reaguoja į realius žmonių norus žiūrėti laikrodžius?

Aš norėčiau pasakyti, kad yra šiuolaikinio stiliaus tendencija. Prekiniai ženklai, kurių paveldo stilius vienoje linijoje yra kitoks, o kitoje - šiuolaikiškesnio stiliaus, linija užima didesnę rinkos dalį. Net plačioji rinka taip galvoja, nes ką tik sutikau labai išmanantį (Singapūro) mažmenininką, kuris man pasakė, kad senovinių laikrodžių tendencija jau pasibaigė; laimei, mes turime Defy! Žinoma, mūsų piloto laikrodžiai vis dar yra senoviniai, todėl turėsime su tuo dirbti. Manau, svarbu parodyti, kad dirbame šiuolaikinio stiliaus link.

„Zenith El Primero Chronomaster“

Kaip manote, kaip kolekcionieriai reaguos?

Aš nenoriu įskaudinti kolekcionierių. Negirdėjome nė vieno neigiamo žodžio apie mūsų gaminamus naujus laikrodžius, kad tai, ką mes darome, nėra „zenitas“ - gerai, man ten kiek juokinga, nes akivaizdu, kad yra keletas puristų, kurie yra tokie konservatyvūs! Jei aš jų tik klausyčiau, tada „Zenith“ tik kartotų praeitį, o tai būtų neteisinga. Pasakęs, šiandien „Chronomaster“, kuriame praeityje buvo daug beprotiškų elementų (įvairaus pavidalo ir dydžio), yra duoklė „El Primero“ - originaliam „El Primero“. Akivaizdu, kad mums atgijo atgaivinimas; ne tik todėl, kad tai yra riboti leidimai. Per „Chronomaster“ „Zenith“ išliks tam tikru būdu susijęs su tuo, ką iš pradžių darėme bent su „El Primero“.

Pakalbėkime šiek tiek apie „Zenith Elite“ kolekciją! Šiandien visi turi klasikinį laikrodį, o tas, kurį turime, yra gražus, bet aš noriu grįžti prie kažko plonesnio, su gražiais įdėklais, turinčio didesnę vertę. „Elite“ yra ypač elegantiškas laikrodis už normalią kainą, o šis pasirodys kitais metais. Pamatysi! Taigi su „Elite“ ir „Chronomaster“ jūs turite tam tikrą ryšį - loginį tiltą - tarp to, kas mes buvome ir (kas mes esame), su savo siekiu turėti abi kojas XXI amžiuje.Kartu mes esame ištikimi tam, kas esame - žinote, kai aš prisijungiau, ponas Biveris paklausė manęs, ar norėčiau sukurti išmanųjį laikrodį, ir aš pasakiau „ne“. Kiti prekės ženklai tai jau daro gerai, ir tai nėra „Zenith“; Aš nemaišysiu medžiagų, nes turime seserų prekės ženklą, kuris tai daro puikiai, ir tai nėra „Zenith“.