„Hotel Indigo“ pradeda virtualią durininko paslaugą

„Hotel Indigo“, priklausantis „InterContinental Hotels Group“, pradėjo naują svečių paslaugą, kurią jie vadina „Kaimynystės gidu“, interaktyviu jutikliniu ekranu, kuris bus įdiegtas viešbučio fojė visoje sistemoje.

Panašiai kaip virtualus durininkas, ekranas leidžia svečiams ieškoti vietos lankytinų vietų, restoranų rekomendacijų ir bendrauti su svečiais iš kitų objektų visame pasaulyje.

Tačiau tai, kas daro paslaugą ypač įdomia, yra tai, kad rekomendacijos nėra nukopijuotos iš vadovėlių, o yra kuriamos iš viešbučio darbuotojų: visi nuo barmeno iki kambario palydovo rašo savo mėgstamo „Hangout“ adresus, kaip geriausia vieta mieste mėsainiams ar vėlyvo vakaro džiazas.

„Mūsų svečiai keliaudami nori patirti kažką unikalaus ir kitokio. Jiems svarbu ne daryti tai, kas madinga ar populiaru. “

„Jie nori būti su įdomiais žmonėmis ir užmegzti prasmingą ryšį su apylinkėmis“, - sakė „Americas“ prekės ženklo vadovė Mary Winslow.

Integruoti „Google“ žemėlapiai taip pat leidžia svečiams nusiųsti nuorodas iš „Kaimynystės vadovo“ tiesiai į savo mobilųjį telefoną el. Paštu arba nuskaitydami QR kodą, o dalijimosi nuotraukomis funkcijos suteikia keliautojams galimybę dalintis nuotraukomis su kitomis 54 „Hotel Indigo“ ypatybėmis visame pasaulyje.