Off White Blog
Prabangos pramonės būklė 2019 - prabangos praeitis, dabartis ir ateitis

Prabangos pramonės būklė 2019 - prabangos praeitis, dabartis ir ateitis

Rugsėjis 20, 2021

Kadangi konsultavimo firmos, tokios kaip „Altagamma“, „Bain & Co.“, „Boston Group“ ir „Mintel“, stebėjo prabangos pramonės augimą tiek vartotojų, tiek prekės ženklo spektruose, mes matėme, kad prabangos prekių sektorius per pastarąjį dešimtmetį smarkiai išsiplėtė. „Altagamma Worldwide Luxury Market Monitor“ duomenimis, pasaulinė prabangos rinka augo dvigubai greičiau nei pasaulinis BVP, iki 2019 m. Pabaigos pasiekdama 1,26 trilijonus eurų.

Tikrosios prabangos vartotojai uždirbo 30% prabangos rinkos arba 278 milijardus eurų, tikimasi, kad iki 2025 m. Jie pasieks 395 milijardus eurų


Prabangos prekių sektorius taip pat sparčiai keičiasi, jį paveikė gebai ir politiniai bei socialiniai ir politiniai perversmai. Tik prieš dvejus metus nuo tokio Europos didmiesčio, kaip Paryžius, gali priklausyti prabangos augimo šalininkas, kurį 2017 m. Nekilnojamojo turto tyrimų įmonė „Savills“ pavadino prabangos mažmeninės prekybos sostine, po to, kai ji labiausiai išaugo dėl komercinių prabangių butikų atidarymų. . Rytuose galima būtų pažvelgti į Honkongą - Azijos finansų centrą, kuriame geriausi regionų prekės ženklai įsikūrę jų regioninėje būstinėje.

Prabangių laisvalaikio drabužių segmentas ir toliau auga: dabar tai daro 74 proc. „True-Luxury“ vartotojų, o išlaidos tikimasi toliau augti (lemiamos sportbačių ir džinsų). Šie duomenys rodo, kodėl Keringas yra protingas žingsnis ieškoti įsigyjant „Moncler“

Praeitis, dabartis ir ateitis: prabangos pramonės padėtis 2019 m., Žvelgiant į 2025 m

Remiantis BCG prabangos rinkos modeliu, tikimasi, kad 75% 2018–25 rinkos augimo sudarys Kinijos „True-Luxury“ vartotojai


Šiandien abu miestai yra spalvų kodų protestuotojų kovos vieta: geltonos liemenės palei Eliziejaus laukus ir juodais marškinėliais riaušininkai palei Tsim Tsa Shui. Kažkada išdidžiai tik „Made in France“ etiketės, tokios kaip „Louis Vuitton“, steigia gamyklas JAV su toliaregiais vyriausiaisiais vadovais, tokiais kaip Bernardas Arnaultas, žengdamas žingsnį į priekį prieš prekybos karus, nes JAV prezidentas Trumpas užbaigia dešimtmečių geopolitinį ir ekonominį stabilumą JAV. išsivysčiusiame pasaulyje.

Artėjant metams, prabangos rinka taip pat tapo mūšio aikštele, kuri yra tiek karšta, kiek užklupusi socialinė-politinė, tarpvalstybinė problema. LVMH, norėdama atsiplėšti nuo savo sunkaus prabangos segmento (dar žinomo kaip laikrodžių gamyba ir juvelyriniai dirbiniai), apsipirkinėjo ir įsigijo amerikiečių juvelyrą „Tiffany & Co.“ (turint omenyje, kad istorinis susitarimas reiškia, kad „Patek Philippe“ laikrodžiai siūlomi ir „Tiffany“ parduotuvėse). - reikia pastebėti, ar LVMH pardavinės „Patek Philippe“ laikrodžius pagal įgaliojimą, kai įsigijimas bus patvirtintas 2020 m. Viduryje), „Kering Group“ aršus konkurentas, pasinaudojęs švelnaus prabangos („couture“ ir „odos gaminių“) pranašumu, bandė paįvairinti savo priklausomybė nuo Gucci su greitai augančia Alpių gatvės aprangos etikete, Moncler. „Richemont Group“ taip pat apsipirkinėja: įsigyja iš anksto priklausytą laikrodžių parduotuvę „Watchfinder“ (pagal tarpinę paslaugą, tapdama didžiausia „Rolex“ pardavėja JK) ir padvigubina elektroninę prekybą, nes ji rašo „Alibaba“ ir toliau investuoja į „Net-A“. -Porteris. Nors didžiausių pasaulio konglomeratų strategijos skiriasi, tikslas yra tas pats - konkurentai kovoja dėl mažėjančios vartotojų išlaidų dalies, nors turtingųjų gretos didėja, todėl pajamų nelygybė didėja atitinkamai didinant vidurinę klasę.


„Jaunieji Kinijos vartotojai nuosavybės teises ir priklausymą dizainerių prekės ženklams laiko socialinio kapitalo forma. (Jie yra) ne tik ką dėvėti, bet ir gyvenimo būdo pasirinkimas, žymintis juos kaip išskirtinės ir išskirtinės bendruomenės dalį. Daugelis šių jaunų vartotojų yra nauji rinkai, suteikiantys tiek varginančią galimybę, tiek netiesioginį ženklų imperatyvą, kad jie išliktų šiuolaikiški arba rizikuoja prarasti daugiau išmanymo reikalaujančius konkurentus. “ - „McKinsey Luxury China“ ataskaita 2019 m

Didžiausios tendencijos žiūrėti prabangoje

Nepaisant pastaruoju metu mažėjančio dailės meno pardavimų ir reaktyvinių bei jachtų svyravimų, prabangos paklausa ir toliau auga: iš viso 8%, palyginti su ankstesniais metais. Didėjant Kinijos turtui, milijonų naujų prabangos vartotojų injekcija pakeitė tradicinę prabangos pramonės dinamiką ir sukūrė 1,2 trilijono USD rinkos. Prieš 10 metų Kinijos pirkėjai sudarė mažiau nei 15% viso prabangos vartojimo, šiemet jie užėmė 35% rinkos ir tikimasi, kad iki 2025 m. Padidės iki 40%.

Daugiau nei 100 milijonų kinų yra 10% turtingiausių pasaulio gyventojų ir kad šios šeimos (83%) didžiąja dalimi nori, kad jų vaikai būtų išsilavinę Vakaruose, tai yra JK ir JAV. Tai daug pasiturinčių Kinijos studentų, kurių metinės asmeninės išlaidos yra šiek tiek mažesnės nei 35 000 eurų.

Remiantis BCG prabangos rinkos modeliu, tikimasi, kad 75% 2018–25 rinkos augimo sudarys Kinijos „True-Luxury“ vartotojai . „Boston Consulting Group“ 2015 m. Ją apibrėžė kaip gimusį ir užaugusį prabangos srityje, kur kompromisas su prekės ženklais ir produktais nėra išeitis. Ši prabangos vartotojų kategorija yra susijusi su išskirtinumu ir pritaikymu. Tokio tipo klientai nemėgsta eksperimentuoti ir pirkti prabangos, kad apdovanotų save.

Pasauliniu mastu „True-Luxury“ vartotojai uždirbo 30% prabangos rinkos arba 278 milijardus eurų, tikimasi, kad iki 2025 m. Jis pasieks 395 milijardus eurų, o didžioji dalis augimo atiteks trims kitoms kategorijoms: Būsenos ieškotojas, kurią BCG apibrėžė kaip „pasekėjus“, kurie mažai tikėtina, kad eksperimentuos ir nusipirks pripažintų prabangių gaminių, norėdami parodyti turtus ir sėkmę; Mažasis princas, 18-25 metų vartotojai, kuriems prabangos vartojimas yra antra prigimtis dėl to, kad jie gimsta pasiturinčiose šeimose. Šiai grupei prabanga reiškia naujoves ir šaunumą. Nors jie yra statistiškai impulsyvūs pirkėjai, prasminga sąveika su prekės ženklais yra ypač svarbi. Be to, jie yra didžiausios kelionių išlaidos; Galiausiai, „Fashionista“ - priešpaskutinė mados tendencijų kūrėja ir mados vartotoja, išmananti visus prekės ženklus ir vyraujančias tendencijas. Šie labai vertinami pirkėjai mėgsta eksperimentuoti su skirtingais stiliais, ieško linksmybių ir kūrybiškumo produktuose ir prekės ženkluose.

Tūkstantmečiai, klasifikuojami kaip Megacitier vartotojų kategorija, apibrėžta kaip pirkėjai, kur prabanga reiškia naujausias tendencijas, kokybę ir pritaikymą atsižvelgiant į pasaulinius siekius; prognozuojama, kad iki 2025 m. asmeninės prabangos rinkos išaugs nuo 32% iki 50%. „Credit Suisse“ vertinimų ir 2019 m. „McKinsey Luxury China Report“ santaka pabrėžia dar vieną didelę reikšmę turinčią specifiką - kad 10 proc. yra daugiau nei 100 milijonų kinų. pasaulio turtingiausių ir kad šios šeimos (83 proc.) didžiąją dalį nori, kad jų vaikai gautų išsilavinimą iš Vakarų, tai yra JK ir JAV. Tai daug pasiturinčių Kinijos studentų, kurių metinės asmeninės išlaidos yra šiek tiek mažesnės nei 35 000 eurų.

Tuo tarpu kartai, kurios tikimasi išstumti tūkstantmečius, šiuo metu tenka tik 4% asmeninės prabangos rinkos, tačiau „Gen Z“ vartotojai demonstruoja elgesį ir vertybes, kurios parodys prabangos pramonės ateitį.

Prabangių vartotojų norų ir poreikių raida

Kinija greitai pasitraukė iš Kinijos rinkos Klasikinis (Nepatogūs prabangos vartotojai, kurie tai grojo saugiai ir laikėsi patikimų prekės ženklų) ir Statuso siekimas vartotojai tampa sudėtingesne prabangos vartotojų karta - tai bus pagrindiniai prabangos rinkos augimo varikliai - jie pradėjo formuoti naują prabangos estetiką beveik visais aspektais, ypač laikrodžių gamyba. Tuo pačiu metu šių Kinijos vartotojų prabangos poreikiai nėra vienodi ir paneigia apibendrinimą - atrodo, kad tai yra įprastas susilaikymas, atsižvelgiant į pusiau įprastą savaiminių klaidų srautą, kai kalbama apie „Eurocentric“ prekės ženklus, bandančius bendrauti su ta rinka. .

Naujos kartos prabangos vartotojai „Gen Z“ turi unikalų elgesio ir vertybių rinkinį, todėl prekės ženklai turėtų pradėti geriau juos suprasti

Technologiniai sutrikimai, tokie kaip skaitmeninės rinkodaros ir elektroninės komercijos plėtra, prabangių ryšių srityje tapo sudėtingesni. Naujoji žiniasklaidos realybė reiškia, kad prekės ženklams yra daromas papildomas spaudimas palaikyti nuolatinį turinio srautą ir naujus leidimus, kad būtų išlaikytas dalijimasis mintimis, žinios ir sąmoningumas, taip pat didėjanti našta komunikuoti masinėje rinkoje tokiu būdu, kad kultūriškai neįžeidžianti (geriausiu atveju) arba politiškai korektiška (blogiausiu atveju). Kalbant apie vartotojus, socialinės žiniasklaidos platformos, tokios kaip „Instagram“ ir „Pinterest“, taip pat prisidėjo prie padidėjusio „šviežumo“ poreikio - sukūrus bendradarbiavimą ir žinant apie 90% „True-Luxury“ vartotojų, bendradarbiavimo svarba negali būti pervertinta. .

Kai sąmoningumas siekia ~ 90% „True Luxury“ vartotojų, bendradarbiavimo svarba negali būti pervertinta

Augančio, įvairių žanrų prabangaus bendradarbiavimo era

Negalima painioti iš ankstesnės, 1960 m. Licencijavimo eros, kai Christian Dior vardą buvo galima rasti visose vietose, pradedant nuo mažų odos gaminių ir trikotažo; vis dėlto ši era buvo ankstyvas eksperimentas, kai prabangos prekių ženklai norėjo atsiskaityti besiformuojančiame viduriniosios klasės segmente, kuris išleido daug pinigų masinės rinkos „masstige“ etiketėms. Be abejo, pats didžiausias segmentas išlieka ir šiandien, tačiau žaidimo mechanika ir mechanizmai yra labai skirtingi. Pierre'as Cardinas tebėra nedaugelio atvejų analizė, kai jo vardą buvo galima rasti nesuskaičiuojamoje daugybėje daiktų su ribota priežiūra ar kokybės kontrole, galiausiai sunaikinančiais bet kokią gerą valią ir „prabangos“ asociacijas su couture prekės ženklu, koks jis buvo iš pradžių.

Ar kada pirkote specialius leidimus, kuriuos sukūrė prekės ženklai bendradarbiaudami su skirtingais menininkais / prekės ženklais?

Šiandien tai, kas kadaise buvo laikoma prekės ženklo praskiedimu, dabar laikoma prekės ženklo praturtinimu, ypač kai kūrybingi režisieriai groja muzikinėse kėdėse (pagalvok apie tai - tik ponia Prada jau 30 metų dirba prie vairo) visoje pramonėje, kartais net perdarydami naujus mokesčius. į savo įvaizdį; Ironiška, tačiau šie bendradarbiavimai suteikia tam tikro „tęstinumo“ panašumo, tuo pačiu leisdami prekės ženklams, įsitvirtinusiems griežtuose sezoniniuose cikluose, panaudoti nesezoninių „lašų“ ar kapsulių kolekcijas, išpopuliarintas gatvės drabužių etikečių, tokių kaip „Supreme“.


Prabangus šiuolaikinio XXI amžiaus bendradarbiavimas yra prekės ženklo ir komunikacijos meistriškumo klasė. Visoje mados istorijoje būta triuškinamų ir mažinamų ar tiesiog nepastebimų išpardavimų, tačiau prabangaus prekės ženklo bendradarbiavimas su masinės prekybos ar gatvių etiketėmis pasirodė esąs vaisingas. Nuo H&M bendradarbiavimo su Jeremy Scotto „Moschino“ iki Vivienne Westwood „Burberry“ kapsulių kolekcijos, mados bendradarbiavimas ne tik stiprėja, bet ir įrodo, kad visoms šalims yra nenugalimas, kad viena karščiausių mažmeninės prekybos tendencijų jau peržengė žanrus - Hautebeast Iš esmės atsižvelgiant hipe gatvės aprangos ir tuoktis su ja.

Vis dar išlaikydami išskirtinumo ir prabangos aurą, mes esame tokiame amžiuje, kai prekės ženklai, bendradarbiaudami tarp žanrų, kadaise buvo laikomi tabu. Aptariamas pavyzdys: „Gucci“ ir liūdnai pagarsėjęs klastotojas (ir buvęs bylinėjimosi teisme ieškinys) Dapperas Danas. Panašiai yra ir Louis Vuitton ir Supreme. Net tais atvejais, kai talentų sutapimas nėra akivaizdus, ​​kaip „Adidas“ (anksčiau „Nike“) ir Kanye Westas, partnerystė visada buvo nepaprastai maloni ir komerciškai sėkminga tiek komerciniu, tiek komunikacijos požiūriu.

Populiariausias prekės ženklo bendradarbiavimas pagal rinką

Vartotojų požiūriu, nors prekės ženklo atstovų bendradarbiavimas yra tolygiai pasiskirstęs visoje rinkoje, pagrindiniai būsimų prabangos vartotojų - „Millennials“ ir „Gen Z“ - pagrindiniai rodikliai yra ypač teigiami - atitinkamai 60% ir 67%. Kadangi 40 proc. „Gen X“ taip pat mano, kad tai svarbu, duomenys yra svarbūs prekės ženklams toliau žengti šiuo keliu.

Simbolinis „Louis Vuitton“ ir „Supreme“ bendradarbiavimas buvo išparduotas per aštuonis iškylančiuosius langus visame pasaulyje ir buvo toks kritiškai ir komerciškai sėkmingas, kad perpardavimo vertė niekada nebuvo sėkmės rodiklis ir dabar mato savo pradinės mažmeninės kainos kelis kartus: dabar galima rasti „eBay“ ir „StockX“ už maždaug 17 000 eurų, beveik šešis kartus viršijančius originalią lipduko kainą. Kitur taip pat buvo netikėtų „Fendi“ ir „Fila“, „Polo Ralph Lauren“ ir „Palace“ derinių; JW Andersonas ir Converseas, sąrašas tęsiasi. Šiek tiek atitrūkstant, „StockX“ platforma atsirado kaip priemonė stebėti iš anksto priklausančius „Kanye's Yeezy“ batelių pardavimus ir tapo išplėsta į iš anksto priklausančią laikrodžių areną.

2018 m. Rugsėjo mėn. „StockX“ uždarė 44 mln. Dolerių finansavimo raundą iš investuotojų, įskaitant „GV“, „Google“ pagrindinės bendrovės investicinę dalį. Bendrovė tikisi sulaukti 1 milijardo dolerių metinių operacijų, jei augimas tęsis dabartine trajektorija.

Technologijos, skaitmeninis sutrikimas ir nuosavų segmentų augimas

Anksčiau mažmeninės prabangos prekių kainos buvo prieinamos tik parduotuvėse, tačiau išaugus internetui ir kitoms skaitmeninėms technologijoms padidėjo ne tik kainų prieinamumas, bet ir galimybė stebėti bei sekti kainų, kaip šios prabangos prekės veikia, kainą. antrinėje rinkoje. Skaitmeninės platformos demokratizavo ir išnaikino prabangos prekių rinką, pakeisdamos siuntų parduotuves ir suteikdamos vientisą patirtį, garantuojančią autentiškumą ir kokybę.

20198 m. Rugsėjo mėn. „StockX“ uždarė 44 mln. Dolerių finansavimo raundą iš investuotojų, įskaitant „GV“, „Google“ pagrindinės bendrovės investicinę dalį. Bendrovė tikisi sulaukti 1 milijardo dolerių metinių operacijų, jei augimas tęsis dabartine trajektorija.

Interneto populiarumas atvėrė duris naujiems konkurentams. Pastebimas nuolatinis stilių srautas per socialinę žiniasklaidą, prabangos vartotojas ne tik vilioja, kad turi daugiau produktų, bet ir yra susirūpinęs dėl tvarumo bei galimybės naudotis prabangesnėmis prekėmis geresniu kainos ir kokybės santykiu. Be to, turint ribotą kiekį bendrų darbų ir specialių kapsulių kolekcijų, tokių kaip „Chanel“, „Pharrell“, „Adidas“ ir „Yeezy“, „Louis Vuitton“ ir „J. Koons“, dažnai vienintelis būdas įsigyti labai trokštamų leidimų yra per skaitmenines iš anksto turimas prekyvietes, be to, galimybė Surinkdami daugiau akių obuolių, pasidalindami socialinėje žiniasklaidoje, šie tiekėjai pasiekia daugiau nei „plytų ir skiedinio“ prekių parduotuvėse. Šis reiškinys ypač būdingas iš anksto valdomų prabangių laikrodžių segmente, kur toks didelis prabangos konglomeratas kaip „Richemont Group“ ėmėsi prevencinių priemonių įsigydamas „Watchfinder.com“ kaip savo pasirinktą iš anksto priklausančią pardavimo platformą. Makro mastu kiti prekės ženklai, tokie kaip Audemars Piguet, MB&F, Vacheron Constantin ir Omega, arba pradėjo eksperimentuoti su „autorizuotomis iš anksto priklausančiomis“ prekėmis specializuoto parduotuvėlės lygmeniu, arba planuoja įgyvendinti savo strategijas labiau globaliu mažmeninės prekybos mastu.

Alibaba.com reklama

Pastarąjį dešimtmetį skaitmeniniai kelių prekės ženklų ir pilkosios rinkos žaidėjai pasiūlė visiškai naujus produktus su nuolaidomis, viliodami pirkėjus atsitraukti nuo visų prekių ženklų portalų ir netiesiogiai apeidami prabangos prekių ženklų elektroninės komercijos ambicijas. Nors yra gandai ir gandai apie tai, kad patys prekės ženklai manipuliuoja pilkosios rinkos prekiautojais užkulisiuose išleisdami jiems pernelyg didelius produktus, situaciją dar labiau pablogina elektroninių tailerių, kuriuos palaiko technologijų inovatoriai, atsiradimas, pradedant skaitmeninius prekės ženklus, siūlančius labai skaidrią gamybą ir logistiką. detalės, gerai pagamintų prekių pristatymas be nuomos mokesčių ir apsunkinančių žmogiškųjų išteklių darbo užmokesčio - panašių ar lygiaverčių gaminių poveikis žymiai mažesnėmis kainomis trumpai sujungia mados prekės ženklų siekius parduoti internetu už visą kainą.

Tuo pačiu metu skaitmeninis skaitmeninių paslaugų tiekimas iš „Kinijos“, pvz., „WeChat“ ir „AliBaba“ platformos, taip pat verčia prekių ženklus smarkiai investuoti, jei ne visiškai dvigubai, pavyzdžiui, ką „Richemont Group“ padarė su „Yoox Net-A-Porter“ ir „Alibaba“ savo e-komercijos pastangose, taip pat diegti naujoves, kad būtų galima pritraukti lankytojų į savo plytų ir skiedinio parduotuves per laikinus iššokančius langus ir prekės ženklų parodas.


Tik praėjusią savaitę „Tiffany & Co“ (neseniai įsigijęs LVMH) pateikė vaizdo įrašą, kuriame vaizduojamas Jeffas Goldblumas, prieš pradedant kalėdines dovanas jų Niujorke, pasirodžius „Tiffany's Men's Collection“ ir „Very Tiffany Extra Extra Objects“. Dar svarbiau (ir apie tai daugumos prabangos žiniasklaidos priemonių atstovai nedeklaruoja), „Tiffany & Co.taip pat sukūrė programą, leidžiančią „Goldblum“ nešioti dviratininkų regalijas, tokias kaip šalmas ir akiniai, kad galėtų linksmai pasidaryti maniežas, kai jis nutempė mėlyną „Tiffany“ Indian Scout motociklą, paryškindamas virtualios ir papildytos realybės įvedimą, kad švęstumėte atostogų sezoną, „The House“ iš „Dior“ pristatė „3Dior“ makiažo patirtį, „Instagram“ filtrą padidintoje realybėje, kurį sukūrė Peteris Philipsas (atidarykite šią nuorodą mobiliajame įrenginyje), kūrybos ir vaizdų režisierius, bendradarbiaujantis su skaitmenine menininke Inès Alpha, demonstruodamas „Dior“ makiažo „Happy 2020“ išvaizdą ir itin pageidautina pavadinimų makiažo kolekcija su specialiais 3D vaizdo filtrais „Instagram“.

Papildyta realybė

Didėjant mobiliojo interneto spartai ir tikimasi, kad 2019 m. Naudojant 5G technologiją bus susieta 11 milijardų įrenginių, o iki 2030 m. - iki 125 milijardų įrenginių, - dėl turtingo daugialypės terpės turinio, perduodamo per šį įrenginį, vis daugiau elementų tampa virtualios ir papildytos realybės įtraukimu (VR / AR). technologijos rinkodaros komunikacijose yra realybė.

Švęsdami atostogų sezoną, „Dior“ namai pristatė „3Dior“ makiažo patirtį, „Peter“ filipo sukurtą „Instagram“ filtrą padidintoje realybėje.

Be „Tiffany“ papildytos realybės programos, susietos su „NYC Pop-Up“, tokie prekės ženklai kaip „Louis Vuitton“ įžengė į „eSports“ areną su „League of Legends“ kolekcijos rinkodara tūkstantmečių „figitinei“ bendruomenei ir „Gen Z“ vartotojams, kurie vis daugiau savo gyvenimo praleidžia virtualiai. žaidimų aplinką ir kuriuos žymiai labiau jaudina naujų „lašų“ ir „pop-up“ parduotuvių perspektyva nei sezoninė kolekcija ar parduotuvėlė. Šiems „skaitmeniniams vietiniams gyventojams“ patinka elektroninės prekybos išlaidos produktams, kainuojantiems daugiau nei keturis skaitmenis internetu, ir juos lemia patirtinė aplinka; Nepaisant to, egzistuoja platus sutarimas, kad nors elektroninė komercija yra svarbi skaitmeninė pusė, jos pradinį pagrindą jau aplenkė turima rinka. Prognozuojama, kad el. komercija sudarys 10% pasaulinės prabangos pardavimų, o ne tiksliai komerciškai žlugdanti, bet neabejotinai vis dar svarbi nuo žinių apie produktą ir komunikacijos perspektyva, nes daugiau nei 65% visų prabangos vartotojų internete tiria internetą prieš pirkdami parduotuvėje ar internetu, pabrėždami skaitmeninio buvimo svarbą, net jei tai nėra komercija, bet kaip žinių srauto paieškos pagrindas .

Skaitmeniniai sutrikimai atveria vis didėjantį prabangos grupių atotrūkį su ištekliais, kad būtų galima pasinaudoti naujosios sienos pranašumais

Pakanka pasakyti, kad pramonė tampa vis sudėtingesnė. „Emerging Communications“ įkūrėja ir operacijų direktorė Melody Yeh sakė „South China Morning Post“, kad „jie [kinų studentai] turi didelę perkamąją galią - tarptautiniai mokesčiai kainuoja labai daug, todėl jie, norėdami atvykti studijuoti į JK reikia turtingų šeimų. “ Iš tiesų, ji skaičiuoja, kad vien tik asmeninėms išlaidoms, Kinijos studentų JK disponuojamos metinės pajamos yra 28 236 GBP.

Tao Liang, kitaip žinomas kaip ponas Bagsas, tiesiogiai pasinaudojo šiuo reiškiniu. Tao studijavo Niujorke, kai 2012 m. Jis pristatė J. Bagsą kaip savo nuomonės ir patirties apie savo apsipirkimo patirtį ir vartotojų sprendimus rinkinį. Turėdamas 3,5 milijono sekėjų „Weibo“ ir daugiau nei 850 000 sekėjų „WeChat“, ponas Bagsas padėjo parduoti pusę milijono vertės „Tod“ odos gaminių per 6 minutes.

Tao Liang, kitaip žinomas kaip ponas Bagsas

Skaitmeninė atskirtis, kurią skatina tūkstantmečiai ir „Gen Z“ vartotojai, perkraunama vis daugiau jaunų kinų, patyrusių didelę grynąją vertę, vis labiau didina atotrūkį tarp įmonių, turinčių finansinių išteklių investuoti į brangias technologijas, padedančias kovoti su mažėjančiu parduotuvių srautu ir prekių ženklai, kurie neturi išteklių kurti skaitmeninį turinį ir aktyvinimus. Per pastaruosius 10 metų prabangi skaitmeninė atskirtis ryškiausiai pastebima masiškai augant tokioms grupėms, kaip LVMH, Kering ir Hermès, didėjančios atsargos ir gaunamos pajamos, o tokie prekės ženklai kaip Prada ir Salvatore Ferragamo bando rasti savo pagrindą naujoje pasienyje.

„„ Jade Passport “buvo sukurtas palengvinant galimybę sklandžiai naudotis mūsų bankų paslaugomis svarbiausiuose Azijos miestuose, kur mes matome daug kryžminių rinkų veiklos, o„ Enrich “sąrašas siekia būti įkvėpimo šaltiniu gyventi tikslingiau.“ - Alice Fok, „HSBC Bank“ (Singapūras) klientų pasiūlymų ir rinkodaros vadovė

Patirties rinka: kurtos patirtys, vertė ir tvarumas

Kai skaitmeninė aplinka įkaista, kiti prekės ženklai renkasi į dar vieną besiformuojančią vartotojų grupę, kuri stengiasi atsijungti ir susitarti su savimi, brangindama patirtį, o ne vysdama kitą puikią skaitmeninę naujovę.

„Palazzo Dolce“ ir „Gabbana“

Kaip „OFFWHITEBLOG“ apžvelgė anksčiau, paplitęs prekės ženklo įsitraukimas pasitelkiant taktines priemones, pavyzdžiui, teminius renginius ir internetinę reklamą, demokratizavo prabangą, tad kaip patenkinti itin brangaus prekės ženklo klientus? Pinigai negali nusipirkti patirties.

VIP rinkodara visada buvo dalykas, bet ypač turtingų asmenų maitinimas yra visai kita stratosfera - kaip klientams, kuriems pinigai nėra daiktas, suteikti didžiausią patirtį? 2019 m. Gegužės 22 d. LVMH po penkerių metų renovacijos atidengė „Moët & Chandon's Château de Saran“.

„Kaip jūs apgaunate žmones pasaulyje, kuriame jie jaučiasi globojami? Norite gražių drabužių, norite skanaus maisto, norite būti socialūs su reikiamais žmonėmis. Mes kuriame svajonę, kurioje galėtum gyventi. “ - Davidas Laurenas į GQ Deviną Friedmaną

Puošnūs prekės ženklo vartotojai, susimaišę su Holivudo žvaigždėmis Natalie Portman, Uma Thurman ir Douglas Booth, prisijungė prie tarptautinių visuomenės atstovų, tokių kaip Derek Blasberg ir Kate Moss, norėdami skriausti Moët Imperial 150-ąsias gimimo metines renovuotame Château de Saran, kuris buvo „ Maison nuo 1801 m.

Vidinis žvilgsnis į ypač išskirtinį „Palazzo Ralph Lauren“, MIlaną

Sukurti vieningą svajonę, kurioje prekės ženklo svečiai galėtų ne tik įsitraukti į prekės ženklo vertybes ir produktus, bet ir bendrauti su kitais panašiai mąstančiais asmenimis, tai tikslas, kurį geriausiai išreiškia Davidas Laurenas, sūnus ir įpėdinis, akivaizdus Ralphas Laurenas. Mados prekiniams ženklams taikomas diferencijuotas, tačiau šiek tiek panašus požiūris į LVMH, tačiau tikslas išlieka tas pats - tai patirtis, kurios negalima nusipirkti pinigais, ir dalijamasi patirtimi su asmenimis, kurių pajamų lygis ir vertybės nėra panašios į jūsų.

Tai, kas kadaise buvo tik rinkodaros įrankis arba klientų įsitraukimo pastangos, tapo galinga prekinio ženklo platforma, leidžiančia užmegzti galingus emocinius ryšius su savo vartotojais ir kartu sukurti veiksmingą atskyrimo tašką.

Vakarienė su „Da Vinci“ apima privatų žiūrėjimą

Vartotojai nori būti praturtinti tokiu būdu, kuris neapsiriboja pradiniu naujo pirkinio ar žaislo „garsu“ ir perkelia praktinę, funkcinę ar siekiamąją naudą emocinei ir dvasinei naudai. Dėl šios priežasties vis daugiau prekės ženklų demonstruoja holistinį sveikatingumą, tikslingumą ir etišką verslo filosofiją prabangos pramonėje. Pastaruoju metu privati ​​bankininkystė ir didelės grynosios vertės bankų paslaugos taip pat linksta į patirtinę rinką.

Ankstyvieji bandymai buvo „pradinio“ pobūdžio, 2016 m. „Citi ULTIMA“ ir „Citigold“ privatiems klientams buvo suteikta išskirtinė „Mini Italy“ patirtis, įgyta pasitelkiant italų amatininkus ir virtuvės gaminius, tačiau vartotojams augant vis sudėtingesniems, jų poreikiai per daug iškyla iš pagrindinio šablono. turtingumas ir daiktai; nauji prabangos raktiniai žodžiai yra: sveikatingumas ir patirtis.

Derindami naujus HSBC tyrimus, kurie parodė, kad Singapūre (vertinant pagal Prancūziją), kuriame yra didžiausias atlyginimų milijonierių procentas pasaulyje, jie nustatė, kad 77% šių besivystančių elitų teikia pirmenybę savęs praturtėjimui, palyginti su objektais. Paleidęs „HSBC Jade Passport“, bankas pasinaudoja jų tarptautinio ryšio galimybėmis ir siūlo visame pasaulyje didelę grynąją vertę turinčią bankų klientą visame pasaulyje ir suteikia galimybę sklandžiai naudotis išskirtiniu Jade „praturtinimų sąrašu“.

Į šį praturtinimų sąrašą įtrauktos lengvatinės bankininkystės paslaugos šiose rinkose, bet taip pat ir kuriamas 50 unikalių pasaulinių patirčių rinkinys, kuriame pagrindinis dėmesys skiriamas savęs atradimui ir asmeniniam augimui. Alice Fok, „HSBC“ Singapūro operacijų klientų pasiūlymo ir rinkodaros vadovė, taip pat paaiškino, kad Pietryčių Azijoje dideli grynosios vertės vartotojai pradeda keisti savo veiklą nuo materialinės gerovės prie kitų labiau altruistinių patirčių, kurios daro įtaką jų išleidimo ir investavimo būdams.

žvaigždėdamas Omano Wahibos dykumoje

Lapkritį kalbėdamas su OFFWHITEBLOG išskirtiniame „HSBC Enrich List“ renginyje, Fokas pridūrė, kad didėjantis supratimas apie besaikį ir netvarų vartojimą taip pat pastebėjo, kad prabangaus vartojimo įpročiai keičiasi laipsniškai, jei vartotojai persvarsto savo nuomonę ir perspektyvas apie prekių ir paslaugų vertę. ; ir rezultatai yra dvejopi - didesnis valdymas ir atsakomybė už tai, kaip naudojami jų turtai ar daiktai, kuriuos jie vartoja, ir labiau holistinis požiūris į tai, kaip tenkinami ir jų dvasiniai, emociniai bei psichiniai poreikiai; taigi Jade programa patenkina šiuos naujus vartotojų poreikius, naudodamasi išskirtine patirtimi, pavyzdžiui:

  • Vakarienė Da Vinci kur HSBC VIP lankytojai mėgaujasi privačiu Leonardo da Vinci „Paskutinės vakarienės“ žiūrėjimu kartu su išskirtinėmis vakarienėmis, surengtomis Milano „Santa Maria delle Grazie“ bazilikoje su „Dinner da Vinci“.
  • Viešnagė viešbutyje „Svart“: pirmas pasaulyje energiją teigiantis viešbutis virš poliarinio rato. (Beje, mes jau apžiūrėjome viešbutį anksčiau)
  • 10 dienų atradimas giliai vandenyne misija į „Titaniko“ nuolaužą
  • Apsistojame tradicinėje beduinų palapinėje, klausydamiesi arabų mitologijos pasakojimų apie žvaigždynus su astronomu-istoriku žvaigždėdamas Omano Wahibos dykumoje

Tuo tarpu noras labiau pirkti aplinką tausojančius pirkinius taip pat paskatino priimti iš anksto priklausančias prabangos prekes, nes vartotojai geriau supranta atliekas ir pasirenka „perdirbti“, o ne vartoti, o po to leidžia prabangos prekėms sustingti pasivaikščiodami. drabužių spintose, kuriose daugiau nei 40 proc. parduoda savo naudotas prabangos prekes, pavyzdžiui, laikrodžius, kad galėtų paskleisti el. prekybos platformas, kurios išaugo per pastaruosius 10 metų, pavyzdžiui, „Vestiaire Collective“, „Vinted“, „Reboonz“, „Chrono24“, „Watchbox“ ir „Watchfinder“.

Grįžimas prie šaknų: kilmės ir provenencijos svarba

Įdomu tai, kad vis skaidresnės logistikos tiekimo grandinės ir gausėjantis „Kickstarted“ prekės ženklų, demonstruojančių panašią aukštos kokybės gamybą, skaičius neparodė, kad sumažėjo prabangos prekių kilmės šalies svarba. Vietoj to, atrodo, kad plačiai prieinami kokybiškai kontroliuojami ir gerai pagaminti produktai paskatino autentiškumo paklausą, neapsiribojant aukštos kokybės produkcijos apibrėžimu. Nors 2019 m. „BCG-Altagamma True-Luxury“ pasaulinės vartotojų įžvalgos tyrime iš naujo pagaminta „pagamintos“ kilmės svarba kiekybine statistine perspektyva: 29 proc. Jos apklausos 12 000 pasiturinčių vartotojų iš 10 šalių teikia pirmenybę „Pagaminta Italijoje“. išaugo 11% nuo 2014–18 metų, o pirmenybė teikiama 21%„Made in France“ - 3% daugiau nei ankstesniais metais; Kokybinis sutarimas yra tas, kad „Pagaminta“ vis dar yra svarbi „sielos“ alegorija - kai amatininko ir amatininko siela vis dar turi didelę reikšmę mūsų labai pagamintame, labai mechanizuotame gamybos peizaže.

Dėl to visose srityse, pradedant drabužiais ir baigiant juvelyriniais dirbiniais, išaugo dviženkliai skaitmenys, orientuoti į europinius gamybos centrus: JAV įstojo į 7 populiariausių šalių trečią vietą ir nuo 2018 m. Pakilo 4 punktais iki 12%.

Prabangos ateitis

Žvelgiant į ateitį, atrodo, kad prabangos kompanijos taip pat ketina daugiau investuoti į aukštesnį rinkos dalyvį ir atsisakyti savo meistriškumo ir tvarumo teiginių, taip pat padidinti savo rinkos greitį, kad būtų geriau suderinta pasiūla ir paklausa bei atliktas pritaikymas. Tačiau prabangos prekių pramonės ateitis iš esmės priklauso nuo nuolatinės Kinijos ekonominės plėtros.

Taip pat bus labai svarbu, kaip pasaulio vyriausybės suvaldys didėjančią pajamų nelygybę. Prabangus vartojimas priklauso nuo to, ar plačioji visuomenė teigiamai suvokia socialinę ir ekonominę emancipaciją, remdamasi identifikacija ir tikėjimu galimybe ateityje tobulėti. Jei daugiau žmonių praranda optimizmą, nustoja tikėti ateitimi ir pasineria į pesimistišką, į vidų nukreiptą požiūrį, turtas vėl gali būti vertinamas kaip nuodėmė, o prabangos vartojimas - netinkamas. Nacionalizmo pakilimas Europoje ir kitur yra įspėjamasis ženklas, kad viskas čia nėra nerimtas.

Įspėjimai ir atsargumas: OFFWHITEBLOG anksčiau pranešė, kad potencialus Kinijos turtas yra iliuzinis. 2019 m. Gruodžio 17 d. Buvo pranešta, kad obligacijų įsipareigojimų neįvykdymas Kinijoje šoktelėjo nuo nulio prieš kelerius metus iki 126,7 milijardų juanių (18 milijardų dolerių), nors ir apsiribojant Šandongo provincija, esmė yra ta, kad valdančioji CCP vyriausybė leidžia bent jau viena valstybinė įmonė pagal nutylėjimą. Nevyriausybinių bendrovių išleistų obligacijų įsipareigojimų neįvykdymo procentas visoje Kinijoje per pirmuosius 2019 m. 10 mėnesių padidėjo iki rekordinio 4,5 proc., - „Fitch Ratings“ teigė savo gruodžio mėn. Ataskaitoje.

Obligacijų neįvykdymas įvyksta, kai obligacijų emitentas per nurodytą laikotarpį nesumoka palūkanų ar pagrindinės įmokos. Įsipareigojimų neįvykdymas paprastai įvyksta tada, kai obligacijų emitentui pritrūksta grynųjų pinigų sumokėti savo obligacijų savininkams, ir kadangi obligacijų neįvykdymas smarkiai riboja emitento galimybes ateityje gauti finansavimą, įsipareigojimų neįvykdymas paprastai yra paskutinė priemonė ir todėl yra rimtų finansinių požymių. kančia.

Galima numanyti, kad prabangos pramonės ateitis šiuo metu labai priklauso nuo Kinijos vartotojų.

Susiję Straipsniai