„TripAdvisor“, kad vartotojai galėtų vertinti oro linijas

Dabar vartotojai gali oro linijas vertinti naudodamiesi apžvalgų svetaine „TripAdvisor“ taip, kaip jie gali vertinti viešbučius, svetainė patvirtino sausio 12 d.

„Expedijai“ priklausanti kelionių milžinė, matanti keliautojų apžvalgas, kurios bus rodomos šalia parduodamų skrydžių, įtraukė naują funkciją, leidžiančią keliautojams įvertinti oro linijas pagal skirtingas kategorijas.

Vartotojai galės pasiūlyti savo mintis apie tokias aptarnavimo sritis kaip bagažo tvarkymas, registracijos patirtis, patogumai skrydžio metu, punktualumas ir sėdynių patogumas.

Keliautojai, rezervuojantys skrydžius, galės filtruoti rezultatus pagal minimalų įvertinimą, palikti savo atsiliepimus ir gauti tiesioginę nuorodą į „SeatGuru“ orlaivių, kuriais jie skraidys, apžvalgas iš rezervavimo puslapių.

Tikėtina, kad paslauga, kuri sausio 12 d. Paskelbta „TripAdvisor“ JK ir JAV svetainėse, bus smūgis į nusistovėjusią svetainę „SkyTrax“ - oro linijų apžvalgų duomenų bazę, kuri pasiskelbė paskelbdama „žvaigždžių įvertinimus“ oro linijoms.

Tokius įvertinimus nuo šiol naudojasi viso pasaulio oro linijos, kai kurios jų priskiriamos penkių arba keturių žvaigždučių oro linijoms pagal jų „SkyTrax“ reitingą, kad pritrauktų daugiau keleivių.

Turint omenyje „TripAdvisor“ šiek tiek neramų ryšį su viešbučių pramone ir turimą galią, oro linijų vadovai greičiausiai labai atidžiai stebės, ar naujasis oro linijų peržiūros skyrius pakenks vartotojams.

Šaltinis: AFPrelaxnews