KLM leisti mokėjimus už skrydį per „Twitter“ ir „Facebook“

KLM Royal Dutch Airlines paskelbė naują paslaugą, leidžiančią klientams rezervuoti vietas, rezervuoti ar perrašyti skrydžius , reikalaukite perteklinių bagažo žymių ir sumokėkite už jas visas naudodamiesi savo „Twitter“ ar „Facebook“ paskyromis.

Pateikę prašymą, klientams bus išsiųsta privati ​​žinutė „Facebook“ ar „Twitter“. Tada skrajutės gali pasirinkti norimą mokėjimo būdą ir užbaigti operaciją. Tada vienas iš 130 atsidavusių socialinės žiniasklaidos paslaugų agentų siunčia mokėjimo patvirtinimą.

Agentai kiekvieną savaitę „Facebook“ ir „Twitter“ pateikia 35 000 užklausų iš skrajutių visame pasaulyje. O neseniai oro linijų bendrovė įgijo 5 milijonus „Facebook“ gerbėjų, todėl KLM tapo didžiausiu gerbėjų skaičiumi pasaulyje.

Tuo tarpu KLM taip pat pripažino profesionalių tinklų tinklo „LinkedIn“ teikiamas galimybes, kai jie pradėjo „Meet & Seat“ programą, leidžiančią skrajutėms dalintis savo „LinkedIn“ ir „Facebook“ profiliais su kolegomis keleiviais.