IHG pradeda programą svečiams iš Kinijos priimti

„InterContinental Hotel Group“ visose savo vietose pradėjo vykdyti programą, skirtą asmeniniams poreikiams priimti Kinijos turistus.

IHG pradėjo iniciatyvą „Zhou Dao“, kuria IHG kiniškas pavadinimas „Zhou“ sujungtas su kinų filosofine koncepcija „Dao“, kad ji galėtų asmeniškai pasveikinti savo Kinijos klientus.

TARPKONKRETINIAI PRADĖTI KINO VIEŠBUČIŲ ŽENKLĄ

Daugiau nei 10 000 darbuotojų dalyvavo Kinijos etiketo, kultūros ir svetingumo mokymo programoje. Tikslas: Vidurinės Karalystės turistai turėtų jaustis kaip namie.

„Kinijai pasirengę“ viešbučiai nuo šiol priims svečius iš Kinijos su specialiais sumetimais.

Kai kurie pagrindiniai programos elementai yra mandarinų kalbų darbuotojai, dirbantys registratūroje, taip pat teikiantys palaikymą telefonu, specialus sveikinimo dovanų krepšys ir galimybė atsiskaityti „China UnionPay“ kortelėmis. Taip pat savo kambariuose turistai iš Kinijos turės prieigą prie Kinijos televizijos stočių ir jau pažįstamų kiniškų arbatų.

Iki šiol programoje dalyvauja 100 viešbučių, o iki metų pabaigos IHG ketina šį skaičių padidinti daugiau nei dvigubai.

Neseniai paskelbtoje ataskaitoje IHG nurodė, kad tikimasi, kad Kinijos turistų skaičius Paryžiuje iki 2023 m. Išaugs 93%, o Londonas iki to laiko padidins dvigubai daugiau lankytojų iš Kinijos.