Jei reikia pasakyti vieną dalyką apie Irene Ho, „The Luxury Network Singapore“ generalinę direktorę, tai ji yra be galo aistringa Singapūro prabangos scena.

„OffWhiteBlog“ komanda turėjo privilegiją neseniai sėdėti su Ho ir paklausti jos nuoširdžių minčių apie dabartinę prabangos pramonės būklę ir kodėl, jos manymu, bendradarbiavimas, o ne konkurencija yra kelias į priekį e-komercijos amžiuje.

Prabanga 4.0: Bendradarbiavimas, o ne konkurencija

Buvote įtakingas asmuo Singapūro prabangos scenoje. Kaip manote, kodėl Singapūras išlieka pelninga tarptautinių prabangos prekių ženklų rinka?

Prabangos prekių ženklams, norintiems plėstis į Aziją, ypač Pietryčių Azijos šalis, labai svarbu pirmiausia patvirtinti savo buvimą Singapūre. Singapūras yra viena iš trijų geriausių, jei ne lengviausia vieta verslui. Taip yra todėl, kad turime keletą verslui palankiausių taisyklių ir daug finansinių ir mokesčių paskatų, skirtų naujoms įmonėms.

Be to, Singapūre yra viena didžiausių didelės grynosios vertės asmenų populiacijų, palyginti su tokiais miestais kaip Niujorkas, Paryžius, Ciurichas, San Paulas, Pekinas, Seulas ir Taipėjus.

Singapūras taip pat yra pakankamai maža rinka, kurią prekės ženklai gali naudoti kaip bandomąją bazę produktų priėmimo rodikliams įvertinti, prieš pradedant plėtrą į kitas Pietryčių Azijos šalis.

Minėjote regioninę plėtrą. Į kai kuriuos dalykus prekės ženklai turėtų atkreipti dėmesį prieš išvykdami už Singapūro ribų?

Apskritai manau, kad prekės ženklams, norintiems patekti į naują rinką, pirmiausia reikia atlikti išsamius savo tikslinių klientų segmentų rinkos tyrimus ir neatsilikti nuo naujausių šios rinkos žiniasklaidos ir socialinių tendencijų.

Taip pat labai svarbu turėti platų vietinį tinklą ir gerai žinoti vietines rinkas. Pavyzdžiui, dar prieš atvykstant į Singapūrą įmonėms būtų naudinga sukaupti gerą kontaktų duomenų bazę ir pasitelkti tinklo platformas.

Čia gali padėti prabangus tinklas (TLN). TLN palengvina unikalią prabangos prekių ženklų ir aukščiausios klasės paslaugų teikėjų partnerystę, kurių bendras tikslas yra pasiekti iš anksto kvalifikuotus aukštos grynosios vertės klientus.

Kodėl partnerystė tokia svarbi šiandien?

Prekės ženklų partnerystė ir kryžminė rinkodara yra gyvybiškai svarbi komercinė ir prekės ženklo strategija. Yra daug privalumų. Prabangūs prekės ženklai gali pasitelkti stipriąsias puses ir tuo pačiu suteikti klientams papildomą, bet nekonkuruojančią patirtį.

Svarbu bendradarbiauti per TLN, nes mes esame tarpininkai, užtikrinantys, kad partnerystė būtų naudinga. Kadangi mes esame tie, kurie jūsų vardu kreipiasi į kitus partnerius, tai taip pat užtikrina, kad visi partneriai būtų lygios.

Kintantis kursas, kaip jūs vertinate skaitmeninę grėsmę, su kuria susiduria prabangos prekių ženklai elektroninės komercijos srityje?

Prabangos pardavimai internetu iki 2025 m. Sudarys 19% visų pardavimų ir sudarys apie 74 milijardus eurų (113 milijardų JAV dolerių). „Millennials“ ir „Z“ kartos prabangos vartojimo įpročių pokyčiai kels nemažą iššūkį visiems prabangos mažmenininkams, nes jie yra skaitmeniniai vietiniai gyventojai. Bet, mano manymu, skaitmeninimas taip pat suteikia daug galimybių prabangos prekių ženklams sukurti vientisą, nuoseklų ir unikalų įsigijimo įspūdį.

Kokia tada bus tradicinės mažmeninės prekybos ateitis?

Atsižvelgiant į būsimą mažmeninę prekybą ir fizinę patirtį, prabangos prekių ženklai neabejotinai turi būti pritaikomi ir greitai keistis. Taip prasideda TLN - mes padedame savo prabangos nariams geriau paskirstyti savo išteklius ir pasiekiame aukštą IG, išlikdami aktualūs.

Jūs taip pat vadovaujate diplomatinei tarybai Singapūre. Ar galite pasidalinti su mumis daugiau apie organizaciją?

Diplomatinė taryba yra unikali organizacija, turinti patariamąjį statusą Jungtinėms Tautoms, vienijanti pasaulinę minčių grupę, pasaulyje pirmaujantį verslo tinklą ir labdaros fondą.

Tai tinklas, aktualus ir prabangos įmonėms, todėl praėjusiais metais organizavome inauguracinį renginį „Prabanga susitinka su diplomatija“. Mums pavyko pritraukti prabangos ženklo atstovus į susitikimus su įvairių šalių ambasadoriais.

Ambasados ​​gali būti prekės ženklo klientai, o atvirkščiai - prekės ženklai gali būti ambasadų renginių partneriai ar rėmėjai.

Taigi tai naudinga visiems.