„Four Seasons“ populiariausių viešbučių pasitenkinimo indeksas
„Four Seasons“ viešbučiai ir kurortai buvo paskelbtas geriausiu prabangiu viešbučiu „J.D. Power and Associates 2009“ Šiaurės Amerikos viešbučio svečių pasitenkinimo indekse Tyrimas .
„Four Seasons“ sukrėtė „Ritz-Carlton“ viešbučių grupę, kuri pastaruosius dvejus metus užėmė pirmąją vietą sąraše.
Ir keturi metų laikai klientai net negalvoja mokėti daugiau pasak Michailo Drago, pasaulinės svetingumo ir kelionių praktikos vadovo J.D. Powero.
„Vidutinis vienos nakties praleidimas už kambario įkainius ir rinkliavas keturiais metų laikais yra daugiau nei 10% didesnis nei„ Ritz “, ir vis dėlto pasitenkinimas yra dramatiškai didesnis , - pasakė jis.
Tyrime buvo nagrinėjamas bendras viešbučių svečių pasitenkinimas šešiuose viešbučių segmentuose - nuo prabangos iki biudžeto.
Tarp pageidaujamų patogumų taip pat yra nemokami pusryčiai , belaidžio interneto prieiga ir čiužiniai ant pagalvių.
Prabangiuose viešbučiuose didelis procentas svečių sako, kad jie kambaryje tikisi aukštos raiškos plokščiaekranių televizorių,
Gali būti laikas apsvarstyti galimybę užsisakyti Keturi metų laikai vietoj Ritzas Carltonas : )
